Aselerasi Sales IndiHome dengan Fitur Sales Automatitation

21 October 2016
4011 Views
Comments are off for this post

Jakarta – PTTANews. Peminat layanan tripleplay IndiHome Fiber terus meningkat, sehingga untuk memenuhi permintaan pelanggan tersebut, diperlukan inovasi dalam percepatan proses penjualan. Inovasi pada berbagai aspek pun terus dikembangkan, mulai dari perluasan coverage layanan IndiHome yang berbasis jaringan fiber optic, kualitas produk, layanan penjualan dan kemudahan pelanggan dalam mendapatkan layanan pasca penjualan.

Pada layanan penjualan, sales automation dipilih karena memberi manfaat baik bagi pelanggan maupun petugas penjualan dalam membantu pelanggan dalam melakukan registrasi layanan IndiHome. Sales automation adalah otomatisasi tahapan proses penjualan sehingga diharapkan mampu mempercepat proses tersebut. Sales automation juga diperlukan bagi pelanggan dan petugas penjualan dalam monitoring tindak lanjut permintaan pelanggan, secara otomatis. Sehingga proses registrasi layanan IndiHome menjadi lebih mudah dan lebih pasti.

My IndiHome for Partner adalah aplikasi mobile yang digunakan untuk mendukung proses sales automation. Petugas penjualan cukup memasukkan informasi nomor ponsel dan email pelanggan yang menjadi prospek pelanggan IndiHome ke dalam menu partner pada My IndiHome. Saat calon pelanggan tersebut menginstal My IndiHome, maka tahapan proses registrasi selanjutnya akan diproses secara otomatis. Jadi, yang perlu dilakukan oleh setiap channel penjualan hanya melakukan edukasi kepada calon pelanggan, meliputi manfaat dan keunggulan IndiHome serta cara mudah menggunakan aplikasi My IndiHome.

Original Source: http://app.talkfusion.com/newsletters/vn_view.asp?NTg2OTAw_46506531